CGV

Conditions générales spéciales réceptions

Conditions de réservation

Acompte de 50 % à la réservation.

 Confirmation du nombre exact de convives au plus tard 5 jours ouvrables avant la réception. Passé ce délai, le nombre de convives confirmé sera facturé.

Solde au plus tard 5 jours ouvrés avant la prestation.

Nos prix sont nets et sans escompte. En conformité avec la législation, tout règlement postérieur à la date d’échéance fera l’objet de pénalité de retard dont le montant sera égal à une fois et demie le taux d’intérêt légal en vigueur.

Conditions d’annulation

Toute annulation supérieure à 15 % du nombre prévu de passagers doit nous être communiquée 2 semaines avant la réception faute de quoi, les places annulées seront facturées.

10 % du montant total de la réception à plus de 2 mois de la croisière,

50 % du montant total de la réception entre 2 mois et 2 semaines avant la croisière,

80 % du montant total de la réception à moins de 2 semaines de la croisière.

Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés sur la confirmation de réservation.

La société se réserve la possibilité de modifier sans préavis l’affectation des bateaux. Elle décline toute responsabilité en cas d’impossibilité d’exécuter un service ou de modification de parcours, quelles qu’en soient les causes. Il en est ainsi notamment en cas d’incidents mécaniques, de crues, de grèves, de glace sur les voies d’eau parcourues ou d’ordre administratif imposant des changements d’itinéraires.

“PARIS CANAL” agit en tant qu’intermédiaire entre d’une part le client et d’autre part des prestataires de service (armateurs, traiteurs, fleuristes, Disc-Jockey, etc.). En conséquence, “PARIS CANAL” ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’une défaillance de l’un de ces prestataires de service.

Si par suite de circonstances imprévues (telles que définies ci-dessus), ou en cas de défaillance d’un prestataire de service, “PARIS CANAL” se voit dans l’obligation d’annuler tout ou partie des engagements convenus, les clients auront droit au remboursement des sommes correspondantes aux prestations non fournies à l’exclusion de tous dommages-intérêts, soit à son remplacement par une prestation équivalente non prévue dans le programme initial.

Sécurité

A compter du moment où il est invité à embarquer, chaque passager sera tenu de respecter les dispositions du règlement en vigueur sur le bateau et de veiller à sa propre sécurité.

L’équipage des bateaux a toute latitude pour décider d’interrompre la navigation et de poursuivre la prestation à quai en cas de non respect des règles de sécurité de la part des passagers.

Il ne sera admis sur les bateaux aucun matériel qui pourrait se révéler dangereux pour les passagers ou le personnel.